«إندرايف» تدعو الركاب لمطابقة بيانات السيارة والسائق وتحذر من استقلال الرحلات غير المتطابقة

أعلنت شركة «إندرايف – inDrive»، المنصة الرائدة عالمياً في مجال النقل الذكي والتنقل التشاركي، عن تعزيز وتطوير استراتيجيتها الشاملة للسلامة والأمان في السوق المصري ومختلف الأسواق التي تعمل بها، معتمدة على أدوات متقدمة للتحقق من الهوية، وأنظمة مراقبة ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لرصد السلوكيات غير المعتادة والتنبؤ بالمخاطر والوقاية منها بصورة استباقية.

وتستهدف المنصة الانتقال من حلول الأمان التقليدية إلى منظومة رقمية متكاملة تفحص بيانات السائقين والمركبات قبل الانضمام وأثناء تقديم الخدمة، لضمان مطابقة الكباتن والسيارات للاشتراطات الفنية والتنظيمية المعتمدة بصورة دائمة.

تدقيق المستندات وتفعيل نظام «الفحص الضوئي» الدوري

وتلزم «إندرايف» السائقين بإجراءات فحص إجبارية قبل تفعيل الحسابات؛ تشمل مراجعة المستندات الرسمية، ومطابقة صور الهوية بالصورة الشخصية باستخدام الذكاء الاصطناعي، وإجراء الفحص الفني للسيارات.

وعقب تشغيل الحساب، تُخضع المنصة السائقين لنظام «الفحص الضوئي – Photocontrol» الدوري؛ والذي يُلزم الكابتن بالتقاط صور شخصية (سيلفي) وتحديث صور المركبة بانتظام لمطابقة السائق الفعلي والسيارة بالبيانات المسجلة، وفي حال رصد أي عدم تطابق، يتم تعليق الحساب فوراً وتفعيل إجراءات المراجعة الآلية.

كما تُفعل المنصة تقنيات متطورة لكشف الحسابات المكررة أو المتعددة التي تدار من جهاز واحد، وحظر أي مستخدم مخالف لقواعد المنصة لمنعه من إعادة إنشاء حسابات جديدة والالتفاف على قرارات الحظر.

أدوات تفاعلية وإرشادات سلامة الركاب

وتتيح المنصة للمستخدمين أدوات تفاعلية عبر «مركز السلامة – Safety Center» المدمج بالتطبيق، والذي يضم:

• بيانات تقييم السائقين: الاطلاع على تقييمات الرحلات السابقة، والتعليقات، وشارات التميز البلاتينية (Platinum badges).

• مشاركة الرحلة (Share Your Ride): إرسال تفاصيل خط السير والموقع المباشر في الوقت الفعلي إلى جهات الاتصال الموثوقة.

• نظام التقييم المزدوج: تسجيل الملاحظات والتقييمات عقب كل رحلة بسرية تامة لتحسين مستويات الخدمة.

وشددت «إندرايف» على ضرورة مراجعة الركاب لثلاثة عناصر أساسية قبل استقلال السيارة: مطابقة اسم وصورة السائق، ومراجعة رقم اللوحة المعدنية، والتأكد من طراز السيارة ولونها، مع التنبيه على إلغاء الرحلة فوراً والامتناع عن استقلال المركبة في حال وجود أي اختلاف في البيانات.

وتعتزم الشركة مواصلة الاستثمار في البنية التكنولوجية للأمان، وتخطط لإطلاق نظام التحقق المطور رسمياً في الأسواق الرئيسية بنهاية عام 2026 وفق المتطلبات التنظيمية لكل دولة.

اقرأ أيضًا:

«تطوير مصر» تبدأ توزيع الأرباح النقدية لأول مرة وتضخ 7 مليارات جنيه بالإنشاءات

«ماونتن فيو» تسلم 1800 وحدة لتصل بإجمالي تسليماتها إلى 19.3 ألف وحدة

منصة «Aqar Exit» تنطلق رسمياً في مصر لمساعدة العملاء المتعثرين على التخارج

شكاوى المطورين تتصدر المشهد.. «ذا بورد كونسالتينج» ترصد تباطؤ السوق العقاري المصري